4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论夜色GG：好评
房间很大很舒适，也很干净，就是晚上接机只有整点有车，这点在机场别的酒店一般是24小时可以接
星星梦女孩：好评
入住方便，管理严格，去卫生间也需要身份证登记，很好，感觉很安全，去飞机场还免费送飞机场，体验很好
y与平淡同行：好评
酒店不错，干净、整洁，能满足我的需求，价位也不是很贵，整体上比北京三环内的酒店各个方面都要强很多。早上4点半有免费去机场的车，我4点开始在酒店大堂碰上三波去机场的车，收费的，好像是20元每人，赶早飞机去机场坐4点半的酒店送机车挺挤的，时间上挺好的。酒店里可选择自己叫外卖或在酒店内的小餐厅用餐。说说软件的缺点吧，携程稍正规些，主要是各项东西都写的详细明白，去哪儿和艺龙这点上稍有不足。